La Cartella Sociale Informatizzata, come evidenziato dal Ministero e dall’Anci, rappresenta uno strumento indispensabile per la gestione integrata e coordinata dei servizi sociali e sociosanitari, in particolare a livello degli Ambiti Territoriali Sociali (Ats). L’Ambito Territoriale Sociale, per i non addetti ai lavori, è lo strumento con il quale i comuni, singolarmente o in forma associata, erogano i servizi e gli interventi sociali su un territorio di riferimento, sulla base del cosiddetto Piano sociale di zona. Il Piano sociale di zona, costruito sulla base delle indicazioni del Piano sociale nazionale e dei singoli Piani regionali, garantisce, in particolare, i livelli essenziali delle prestazioni sociali oltre agli altri interventi che i singoli comuni dell’Ambito Territoriale Sociale intendono finanziare con risorse proprie e degli enti sovracomunali. La Cartella Sociale Informatizzata è uno strumento digitale che permette di raccogliere, gestire e condividere in modo efficace e sicuro le informazioni relative agli utenti e agli interventi erogati. In altri termini, la logica che sottende lo strumento è quella dei registri condivisi, altrimenti detti blockchain, un aspetto sul quale è recentemente intervenuto il Cnel, approvando un disegno di legge in materia, il cui relatore è il rappresentante Ugl in seno al Consiglio stesso. La condivisione delle informazioni rafforza la trasparenza nella programmazione e nella realizzazione delle politiche sociali, agevolando una presa in carico globale e unitaria delle persone in condizione di bisogno. La Cartella Sociale Informatizzata, rispetto a quanto già fanno le e gli assistenti sociali nella presa in carico delle persone (di norma, viene compilata una scheda assistito), permette, una volta strutturata, di abilitare un’integrazione tra servizi sociali e sociosanitari, facilitando la collaborazione tra gli operatori e garantendo che ogni azione sia basata su informazioni aggiornate, complete e accessibili, grazie alla centralizzazione e alla standardizzazione dei dati.
CARTELLA SOCIALE – Lo strumento
